他还进一步指出,当遇到拜访对象正在工作时,千万不可打断他的工作,而是要先在他附近找个椅子坐下,安静等待。这样就使对方不得不注意到你,不得不停下手头的工作和你交谈。也许他不会马上停止工作,但他已经注意到你了,心里就会有一些慌乱,对你的等候会过意不去。当他的工作告一段落以后,他一定说:“好吧!我们到那边谈谈吧!”这样,你就赢得了谈判第一个回合的胜利。
人们心理上的亲疏程度,可以用物理学的高度、距离及角度来进行一下说明。对一个成功的推销员来说,在第一次与客户见面时,角落的位置是最成功的策略性的位置,即与客户呈直角位置的座位。因为这个位置可以缓和双方的紧张的气氛,使你的推销工作顺利进行。
如果当推销员准备与客户进行第二次谈判,并且谈判对手又增加了一位技术专家。那么,推销员可以选择与客户并排坐在专家的对面,这样推销员似乎就与客户站在同一条战线上,代表客户向专家提出问题了。但是需要注意的是,只有当你的客户不觉得他的私人领域被侵占的时候,你才可以选择这样的位置。否则,推销员还是应该坐在角落的位置,但是可以在客户与专家之间选择稍微靠近客户的位置。
推销员所标榜的口号是诚实可靠。可是要向顾客证明自己诚实可靠,通常需要花费不少的时间和精力,让对方产生信任感的关键就在第一次见面,所以,必须掌握首次会面的一些技巧,进入对方的“地盘”,使他乐于相信你。